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Infermiera Interview

Intervistatore

Ok. Allora, ti è mai capitato di buttare dei medicinali scaduti?

Infermiera Sì, mi è capitato.

Intervistatore Ok. Nel mese passato, o comunque in un mese, quante volte ti è capitato di buttare dei medicinali scaduti?

Infermiera Un paio di volte.

Intervistatore Ok. Quali sono le principali difficoltà che incontri nella gestione delle scadenze dei prodotti farmaceutici?

Infermiera Allora... Ad esempio, mi sono ritrovata a buttare dei farmaci scaduti, però faccio fatica, magari mi davano un compito dove dovevo controllare un armadio pieno di farmaci, e molti di questi avevano delle scadenze poche visibili, spesso magari venivano aperti i mali farmaci, quindi non si vedeva bene la scadenza. e non c'era diciamo qualcosa che mi metteva in evidenza la scadenza di quel farmaco e quindi magari a volte ti puoi sbagliare e insomma sbagliare appunto, non buttare quel farmaco.

Intervistatore

Se pensi alla tua giornata lavorativa tipo, quanto spazio ti occupa il controllo o la gestione dei medicinali rispetto ad altre attività?

Infermiera

pochissimo, una volta al mese

Intervistatore

E cosa succede quando un medicinale scade o sta per scadere?

Infermiera

Lo buttiamo via, basta. Non viene segnalato da nessuna parte.

Intervistatore

E ti è mai capitato invece di trovare dei prodotti scaduti sugli scaffali o in magazzino?

Infermiera

Si, è capitato

Intervistatore

Quali strumenti o metodi utilizzi oggi, comunque quella volta, per monitorare o registrare le informazioni sui farmaci?

Infermiera

Allora, non c'era granchè, c'era un foglio dove c'erano divisi dei compiti mensili, questo compito mensile apparteneva a questa determinata infermiere e questo controllo doveva essere fatto una volta al mese o 15 giorni mi pare per gli antibiotici e quindi semplicemente io quella volta al mese facevo il controllo, firmavo quel foglio attestando che io avessi fatto questo controllo e basta, fine.

Intervistatore

E c'è qualcosa che secondo te renderebbe più semplice o veloce la gestione dell'inventario?

Infermiera

Allora, innanzitutto... quel discorso che facevo prima, nel senso che quando tu vai a fare il controllo tu sai che magari il prossimo mese ci sarà quel farmaco che scadrà, magari un qualcosa che te lo può mettere più in evidenza. Quindi, anche perché non è detto che io il prossimo mese faccia lo stesso controllo di quello stesso armadio, così che il mio collega magari sa che...

Intervistatore

Ok, ok, ottimo. E quando ricevi nuove forniture, quindi quando ricevi magari nuove scatole, come gestisci l'inserimento dei dati o l'aggiornamento nel magazzino?

Infermiera

Allora, a me non è capitato di inserire... non penso che ci fosse un software dove in realtà inserissero l'arrivo dei farmaci. Noi avevamo un gruppo Whatsapp dove mandavamo le foto dei farmaci che arrivavano e li mettevamo negli armadi.

Intervistatore

Ok, va bene. Invece quali aspetti del tuo lavoro richiedono più attenzione o tempo nella parte della gestione, insomma, del tuo lavoro? In generale? In generale, sì.

Infermiera

Mi dico proprio come infermiera. Allora, sicuramente la terapia, sicuramente una parte che ti porta via tanto tempo, soprattutto avevamo un bel carico di lavoro, un bel po' di pazienti e devi stare assolutamente attenta. E poi vabbè, ovviamente il rapporto con il paziente, tutte le medicazioni che c'erano da fare, tanto carico di lavoro sicuramente ti porta via tanto tempo.

Intervistatore

E se potessi migliorare un solo aspetto del processo di gestione dei farmaci, quale sceglieresti e perché?

Infermiera

Ma in relazione alle scadenze?

Intervistatore

In relazione al processo di gestione dei farmaci. Possono essere le scadenze oppure un'altra cosa.

Infermiera

Allora, innanzitutto l'organizzazione delle scatole dei farmaci nel carrello della terapia perché è sempre un casino e non si capisce niente e ti fa perdere un sacco di tempo. Per quanto riguarda invece le scadenze, sempre diciamo il discorso di prima. Mettere in evidenza un prodotto che sta per scadere.

Intervistatore

Quando assumi un farmaco, quindi questa è una domanda più personale, quando assumi un farmaco quanto ti interessa conoscere i principi attivi o le possibili alternative

Infermiera

Abbastanza

Intervistatore

E se potessi avere più informazioni o aiuti su qualcosa legato ai medicinali, cosa ti sarebbe più utile?

Infermiera Un'applicazione o qualcosa.

Intervistatore Quindi mi hai già dato una soluzione praticamente. Ti capita di prestare attenzione alle date di scadenza di medicinali e in che modo lo fai? Questa nella vita personale.

Infermiera

Allora, nella vita personale in realtà raramente, perché nel senso quando vado a comprare un farmaco, cioè quando mi serve assumere un farmaco, solitamente lo vado a comprare in farmacia e lo assumo dopo poco, cioè non faccio una terapia magari a lungo termine. Quindi non ci faccio più di tanto caso per questo motivo.

Intervistatore Ok. Ti è mai capitato invece di non sapere bene come conservare e organizzare i farmaci? Quindi sia in ambito ospedaliero sia in ambito casalingo.

Infermiera

Sì, nel senso che ci sono magari dei farmaci che devono essere conservati in frigo o che dopo che sono stati aperti non devono essere più in frigo e quindi magari a volte c'è confusione su questa cosa. Poi effettivamente basta leggere il foglio illustrativo dove ti spiega, però soprattutto in RSA avere anche il tempo di prendere il foglio e leggertelo sono secondi sprecati che ti servono.

Intervistatore

Quando si tratta invece di scegliere tra un farmaco tradizionale o uno più naturale barra omeopatico, cosa influenza maggiormente la tua decisione?

Infermiera Io sono più per i farmaci tradizionali.

Intervistatore

In una settimana quanto tempo pensi di dedicare al controllo, alla scadenza o alla verifica dei medicinali?

Infermiera

ma in una settimana proprio raramente. In un mese una volta in una settimana, cioè se capita la settimana di quel mese

Intervistatore

Ok. Abbiamo finito, ti ringrazio